Ritiro referti

Avviso importante

Dal 3 al 30 agosto 2026 gli sportelli per la richiesta e il ritiro della documentazione osserveranno i seguenti orari:

  • Ritiro Referti: attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 13:30
  • Richiesta e Ritiro Cartelle Cliniche: esclusivamente il lunedì dalle ore 07:30 alle ore 13:30

Dal 10 al 30 agosto 2026, i referti degli esami istologici relativi alle procedure di Endoscopia Digestiva saranno consegnati presso l’Edificio C, piano -2, nei seguenti orari:

  • dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 13:30.

DIAGNOSTICA PER IMMAGINI

I referti di Diagnostica per Immagini (TC/RM/Mammografia/RX/MOC/Ortopanoramica) possono essere ritirati in una delle seguenti modalità:

  • RITIRO ON LINE
    Gli utenti potranno accedere al portale “REFERTI RADIOLOGIA” tramite le credenziali consegnate al momento dell’accettazione alla pagina REFERTI ONLINE ( Scarica la guida per il ritiro dei referti online )

    Nel caso venga richiesta anche una copia cartacea del referto, la stessa sarà rilasciata al costo di € 10.

  • RITIRO ALLO SPORTELLO
    I referti possono essere ritirati presso gli sportelli del CUP Centrale (Edificio C – Piano terra) dal lunedì al venerdì dalle ore 11:00 alle ore 19:00

LABORATORIO ANALISI

Le analisi di Laboratorio possono essere ritirate in una delle seguenti modalità:

  • RITIRO ON LINE
    Gli utenti potranno accedere al portale “REFERTI LABORATORIO” tramite le credenziali consegnate al momento dell’accettazione alla pagina REFERTI ONLINE
  • RITIRO ALLO SPORTELLO
    I referti possono essere ritirati presso gli sportelli del CUP Centrale (Edificio C – Piano terra) dal lunedì al venerdì dalle ore 11:00 alle ore 19:00

I referti degli esami genetici e del test HIV possono essere ritirati esclusivamente presso il Centro Prelievi (Edificio C – Piano terra)

  • Esami genetici: ritiro dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:30 alle ore 13:00.
  • Test HIV: ritiro dal lunedì al giovedì, dalle ore 12:00 alle ore 13:00, a cura del diretto interessato munito di documento di riconoscimento.

CARDIOLOGIA

Holter

I referti degli Holter possono essere ritirati presso gli sportelli del CUP Centrale (Edificio C – Piano terra) dal lunedì al venerdì dalle ore 11:00 alle ore 19:00

RICHIESTA E RITIRO DELLA DOCUMENTAZIONE SANITARIA

È possibile richiedere e ottenere, in copia conforme all’originale, la documentazione sanitaria previo pagamento dei diritti di segreteria.

Per richiedere la documentazione è necessario compilare il Modulo A – Richiesta e ritiro della documentazione sanitaria, indicando:

  • i dati del paziente;
  • la tipologia di documentazione richiesta;
  • il reparto e il periodo del ricovero o della prestazione;
  • la modalità di consegna (ritiro allo sportello oppure spedizione).

La richiesta può essere presentata:

  • Presso gli sportelli CUP Edificio C – Piano terra, dal lunedì al venerdì dalle 14:30 alle 18:30.
    È necessario esibire un documento di riconoscimento in corso di validità.
  • Tramite e-mail o PEC inviando il Modulo A compilato e gli allegati necessari all’indirizzo servizio.cup@policlinicocasilino.it.

La documentazione sanitaria può essere richiesta dai seguenti soggetti:

  • Il paziente intestatario della documentazione, mediante esibizione di un documento di riconoscimento in corso di validità.
  • Il genitore esercente la responsabilità genitoriale, per la documentazione del figlio minore, salvo diversa disposizione dell’Autorità Giudiziaria o decadenza della responsabilità genitoriale, con esibizione del proprio documento di riconoscimento e, se disponibile, di quello del minore.
  • Il tutore, il curatore, l’amministratore di sostegno o il legale rappresentante, allegando il relativo provvedimento dell’Autorità competente ed esibendo un documento di riconoscimento.
  • L’erede legittimo del paziente deceduto (coniuge, figli o, in loro assenza, ascendenti), nonché il convivente di fatto o la persona unita civilmente, allegando una dichiarazione sostitutiva di atto notorio o altra documentazione idonea a comprovare il titolo, unitamente a un documento di riconoscimento.
  • Il delegato dal paziente/intestatario mediante compilazione del Modulo B – Delega per richiesta e ritiro della documentazione sanitaria, con esibizione di un documento di riconoscimento.

Importante: il referto relativo al test HIV è consegnato esclusivamente al paziente interessato e non può essere richiesto o ritirato tramite delega.

Per completare la richiesta occorre:

  • esibizione del documento di riconoscimento, in caso di richiesta allo sportello;
  • fotocopia leggibile fronte-retro di un documento di riconoscimento, solo se la richiesta è avanzata per via telematica;
  • delega (Modulo B) o documentazione/autocertificazione attestante la titolarità, ove applicabile;
  • copia del bonifico effettuato a Policlinico Casilino S.p.A. c/o Monte dei Paschi di Siena, IBAN IT43W0103003201000002898966, con causale “RITIRO ALLO SPORTELLO – DOCUMENTAZIONE SANITARIA SIG./SIG.RA ___________” oppure “SPEDIZIONE – DOCUMENTAZIONE SANITARIA SIG./SIG.RA ___________”.

  • Cartella Clinica Day Hospital/Day Surgery: € 15
  • Cartella Clinica altri Reparti: € 25
  • Cartella Clinica di Terapia Intensiva: € 30
  • Cartella del Pronto Soccorso: € 5
  • Certificato delle prestazioni ambulatoriali: € 6
  • Certificato di degenza dopo la dimissione: € 2
  • Copia referto esame radiologico su CD o DVD: € 10
  • Cartella ambulatoriale/APA: € 10

In caso di spedizione si applica un supplemento fisso di € 10 sulla tariffa corrispondente.

La prima copia della documentazione sanitaria riferita a un ricovero può essere richiesta gratuitamente online con SPID e CIE accedendo a copiacartellagratuita.policlinicocasilino.it.

FASCICOLO SANITARIO ELETTRONICO

Con riferimento alla comunicazione della Regione Lazio U.0442778 del 15 aprile 2025 ed al DGR 140 del 20 marzo 2025, la Policlinico Casilino S.p.A., in ottemperanza alle disposizioni regionali ricevute, ha iniziato il processo di alimentazione del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) con la documentazione riferita ai pazienti/utenti del Policlinico Casilino.

Al momento tale procedura è prevista solo per i referti ambulatoriali di cardiologia, radiologia, chirurgia vascolare, urologia, neonatologia ed endocrinologia.

A tal riguardo si informa l’utenza che, a decorrere dal 27 ottobre 2025, i referti delle prestazioni ambulatoriali sopracitate saranno automaticamente inseriti nel Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) del cittadino, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Per maggiori informazioni circa il funzionamento del Fascicolo Sanitario Elettronico la invitiamo a consultare le FAQ.