Gentile Signora/Signore,
L’utente registrato accede al servizio mediante portale web, utilizzando le proprie credenziali di accesso scelte e conosciute esclusivamente dallo stesso.
Effettuato l’accesso al portale web l’utente potrà visualizzare l’elenco delle prestazioni sanitarie di Ospedale Amico e potrà inserire la richiesta di prenotazione della prestazione selezionando la data e l’orario di erogazione della prestazione tra le opzioni disponibili.
La ricerca delle disponibilità può essere effettuata anche senza registrazione. Mentre la registrazione è necessaria per la prenotazione della prestazione richiesta.
L’eventuale disdetta o la riprogrammazione della prenotazione ad una data successiva potranno essere comunicate sempre attraverso il portale web.
L’utente registrato potrà, inoltre, eliminare in qualsiasi momento il proprio account eliminando, di conseguenza, i dati anagrafici e le informazioni che lo riguardano.
Di seguito si riportano le informazioni fondamentali in merito al trattamento dei dati personali che viene effettuato mediante il portale web in questione.
Il Regolamento Europeo n. 679/2016 prevede che il trattamento sia improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato.
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento EU 2016/679 (GDPR ), la Eurosanità spa, con sede legale in Roma, Piazza dei Caprettari n. 70 CAP. 00186, nella propria qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, La informa che il trattamento dei dati personali che La riguardano e da Lei forniti attraverso il portale web di prenotazioni online, è effettuato con strumenti prevalentemente automatizzati adottando misure di sicurezza tali da garantire la tutela dei dati trattati per il perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa.
Base giuridica: Ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR 2016/679 “ Il trattamento è lecito solo se e nella misura in cui ricorra almeno una delle seguenti condizioni: a) l’interessato ha prestato il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;”
NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati personali è necessario per il perseguimento delle finalità sopra descritte. Il mancato consenso comporta infatti l’impossibilità di procedere con la prenotazione della prestazione sanitaria
Si informa l’utente/paziente che qualora non accettasse le condizioni riportate nella presente informativa potrà, senz’altro, procedere alle prenotazioni con le modalità alternative sotto riportate:
- recandosi direttamente presso il Policlinico Casilino e rivolgersi al CUP (Piano terra Palazzina C);
- chiamare il numero: 06 86358560 dal Lunedì al Venerdì dalle 08.00 alle 19.00 ed il Sabato dalle 08.00 alle 13.00;
- scrivere all’indirizzo di posta elettronica ospedaleamico.polcas@eurosanita.it e indicare un recapito telefonico attivo, gli operatori richiameranno appena possibile.
TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI
Il trattamento effettuato dal titolare avrà ad oggetto le seguenti tipologie di dati personali:
- Dati anagrafici (nome, cognome, data e luogo di nascita indirizzo, residenza);
- Dati di contatto (es. email, numero di telefono);
- Dati identificativi ( es. codice fiscale);
- Dati relativi alla salute (tipologia di prestazione prenotata);
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati che vengono acquisiti tramite il portale vengono sono trattati nel rispetto della normativa sulla privacy per le seguenti finalità:
1) dare riscontro alla richiesta e dunque per ricontattare l’utente per la prenotazione delle prestazioni specialistiche di Ospedale Amico (Policlinico Casilino) anche mediante l’invio di un sms, al numero di telefono rilasciato dall’utente, come attività di reminder dell’appuntamento / della prenotazione della prestazione richiesta.
2) attività amministrative ed organizzative necessarie finalizzate alla prenotazione / disdetta delle prestazioni specialistiche di Ospedale Amico (Policlinico Casilino) nonché attività statistiche interne volte a verificare l’andamento dell’attività di prenotazione.
3) adempimento obblighi di legge, regolamenti o normative nazionali ed europee ed ulteriori adempimenti previsti per disposizioni delle Autorità competenti di vigilanza e/o giudiziarie ed amministrative.
Le suddette attività verranno realizzate con l’utilizzo dei dati di contatto da Lei forniti e la base giuridica per lo svolgimento di queste attività è il consenso espresso. Il conferimento dei dati è facoltativo ed in sua mancanza la Eurosanità spa non potrà effettuare le relative attività.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, con modalità tali da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, oltre al rispetto degli specifici obblighi sanciti dalla legge.
CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati e le informazioni saranno conservate per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità elencate nella presente informativa ed entro i limiti consentiti dalla legge.
Lo storico delle prenotazioni sarà conservato per un termine massimo di 13 mesi, al termine dei quali verrà automaticamente cancellato.
Qualora l’utente/paziente non accettasse tale termine di conservazione potrà autonomamente ed in qualsiasi momento cancellare lo storico delle sue prenotazioni accedendo all’apposita sezione “privacy” del portale paziente oppure potrà cancellare in qualsiasi momento la propria utenza e procedere con una nuova registrazione.
COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui sopra, con i soggetti indicati di seguito:
- soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento;
- soggetti, enti o autorità, autonomi titolari, a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
- persone autorizzate dal Titolare ex artt. 29 del GDPR e 2-quaterdecies del D.Lgs. 196/2003 (cd. “Codice privacy”) al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti, collaboratori).
TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO UN PAESE TERZO O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE
Il Titolare rappresenta che per le attività oggetto della presente informativa alcuni dati personali potrebbero essere condivisi, da coloro che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento e Sub Responsabili del trattamento limitatamente ai servizi connessi e da questi forniti nonchè necessari per l’espletamento dell’attività oggetto della presente informativa, con destinatari che si potrebbero trovare in un paese terzo al di fuori dello Spazio Economico Europeo o un organizzazione internazionale.
Il Titolare assicura che il trattamento dei dati personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. In particolare i trasferimenti si baseranno su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ovvero sulle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o su un’altra idonea base giuridica.
DIRITTI DI CUI AGLI ARTT. 15 A 22 DEL REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679
I Suoi diritti, in relazione all’accesso ai Suoi dati personali eventualmente forniti con la presente informativa, sono quelli di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento Europeo 2016/679 e della normativa italiana attuativa dello stesso, con le modalità di esercizio stabilite dall’articolo 12 del Regolamento Europeo, presso il Responsabile per la protezione dei dati (DPO). REGOLAMENTO UE 2016/679 Art. 15 Diritto di Accesso dell’interessato, Art. 16 Diritto di rettifica, Art. 17 Diritto alla cancellazione (Diritto all’Oblio) non applicabile in virtù applicabile in virtù del combinato disposto degli art. 17 § 3 lettere c) ed e) dell’art. 9 §2 lettere f) h) ed i). Art. 18 Diritto di limitazione di trattamento, Art. 19 Obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento, Art. 20 Diritto alla portabilità dei dati, Art. 21 Diritto di opposizione. Il Soggetto interessato, inoltre, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante della Privacy).
Esercizio dei diritti dell’interessato: Per l’esercizio dei diritti sopra indicati, Lei potrà rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati, presso la sede amministrativa della Società, in Roma, via Casilina n. 1049 e/o tramite email dpo@eurosanita.it ed al numero di telefono: 06.23188503.
ESTREMI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE E DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Le riportiamo qui di seguito gli estremi identificativi del Titolare e del Responsabile della protezione dei dati . Titolare: Eurosanità S.p.A. con sede legale in Roma. P.zza dei Caprettari, n.70 codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 06726891002.
Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) presso la sede amministrativa della Società, in Roma, via Casilina n. 1049 e/o tramite email dpo@eurosanita.it ed al numero di telefono: 06 23 188 503.
Il Titolare p.p. del Trattamento dei dati
Eurosanità S.p.A.
Dott. Tullio Ciarrapico
