Accoglienza in reparto e assistenza
Il Policlinico Casilino è impegnato non solo a fornire al malato la necessaria assistenza terapeutica, ma anche a garantire una degenza quanto più serena e agevole.
I principi fondamentali ai quali intendiamo ispirare il nostro servizio sono:
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Eguaglianza
Nessuno può essere discriminato o ricevere una qualità di trattamento diversa da quella di un altro paziente. Tutti devono avere eguale opportunità di accesso ai nostri servizi.
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Continuità
L’erogazione del servizio pubblico deve essere regolare e senza interruzioni. Anche la normativa sindacale di settore è ordinata per ridurre al minimo gli eventuali disservizi. Per migliorare ogni giorno la qualità della nostra assistenza abbiamo bisogno anche dell’aiuto dei pazienti. Per questo saremo grati per ogni consiglio, critica o suggerimento che i pazienti saranno così gentili da volerci comunicare.